개인정보처리방침
블리브(bliv)는 상담 신청자의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 개인정보 처리 내용을 안내합니다.
시행일 2026년 10월 14일
01. 처리 목적
상담 접수, 신청자 연락, 공간의 조건과 요구사항 검토, 설계·시공 서비스 안내를 위해 개인정보를 처리합니다. 별도의 동의 없이 광고성 메시지 발송에 이용하지 않습니다.
02. 수집 항목 및 방법
웹사이트 상담 양식을 통해 정보를 수집합니다.
- 필수 입력
- 연락처, 공간 유형, 지역, 진행 단계
- 선택 입력
- 면적, 예산, 희망 시기, 요청사항
- 접수 과정에서 생성
- 접수번호, 접수 시각, 전송 상태, 텔레그램 메시지 식별번호
- 부정 접수 방지
- 접속 IP 또는 연락처를 바탕으로 생성한 식별값
요청사항에는 주민등록번호나 비밀번호 등 상담에 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.
03. 보유 기간 및 파기
상담 정보의 보관 기준은 접수일로부터 최대 90일입니다. 보관 기간이 종료되거나 개인정보가 불필요해진 경우 삭제합니다. 삭제 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
전자적 기록은 복구·재생되지 않도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 등의 방법으로 파기합니다. 텔레그램에 전달된 상담 정보도 삭제 관리 대상에 포함됩니다. 계약으로 이어지는 경우 계약 이행에 필요한 정보의 처리 목적과 보유 기간을 별도로 안내합니다.
04. 외부 서비스 이용 및 국외 처리
상담 양식의 입력 정보는 사이트 서버에 저장되며 Telegram Bot API를 통해 블리브 담당자의 비공개 채널로 전달됩니다. 사이트 운영·저장에는 Sites 및 Cloudflare 인프라를 이용합니다.
외부 서비스 이용으로 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 계약상 수탁자, 처리 국가, 이전 근거와 서비스별 보유 기간 등 세부 정보는 확인 중이며, 확인 결과에 따라 본 안내와 필요한 동의 절차를 보완합니다. 이 안내만으로 국외 이전 동의가 완료되는 것은 아닙니다.
외부 서비스의 정책은 OpenAI, Cloudflare, Telegram에서 확인할 수 있습니다.
05. 제3자 제공
블리브는 개인정보를 안내한 목적 범위에서 처리하며, 별도의 동의 또는 법령상 근거 없이 외부 업체의 독립적인 영업·마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위한 외부 처리는 위 항목에서 안내합니다.
06. 신청자의 권리
신청자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다. 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 온라인 상담 접수는 제한됩니다.
07. 개인정보 보호 조치
상담 정보를 담당자의 비공개 채널로 전달하고, 사이트 서버의 인증정보를 방문자에게 공개하지 않습니다. 접수 기능에는 입력 검증과 중복·부정 접수 방지 조치를 적용합니다.
08. 쿠키 및 접속정보
호스팅 서비스가 사이트 제공과 보안을 위해 처리하는 접속기록·쿠키의 세부 내역은 확인 중입니다. 분석·광고 기능을 추가하는 경우 관련 처리 내용을 안내합니다.
09. 개인정보 문의
- 보호책임자
- 김도형
10. 처리방침 변경
개인정보 처리 내용이 변경되면 웹사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.